GORM Agency

Vi designer digitale brugerrejser, der udvikler vores kunders forretning med kreativitet og teknologi. Vi er vores kunders digitale partner inden for UX, tech-udvikling og digital marketing.

Har du styr på samtykker til brug af cookies?

Skrevet af GORM Agency | 12-12-2019

Synes du allerede, at det lyder en smule uoverskueligt? Eller kedeligt? Grib en kop kaffe og hank op i tålmodigheden, for det kan blive meget dyrt, hvis ikke der er styr på sagerne.

Her kan du læse, hvad loven siger – og hvordan vi kan hjælpe dig og din virksomhed med at overholde vejledningen og lovgivningen med en cookie- og samtykkeløsning.

Hvad siger loven?

Kravene til samtykke til cookies på hjemmesider er de seneste år blevet skærpet. Erhvervsstyrelsen kræver, at man informerer om alle cookies, og hvilke formål disse har.

Samtykke

  • Der skal indsamles samtykke til cookies, inden cookies bliver sat (gælder dog ikke strengt nødvendige cookies)
  • Der skal føres log over samtykker som skal kunne dokumentere:
    • Tidspunkt for samtykke
    • Formål med dataindsamling
    • Information om hvilke (cookie-)formål brugeren har givet samtykke til
  • En brugers samtykke er gyldigt i 12 måneder, derefter skal brugeren forny det
  • Dokumentation for samtykke skal gemmes af dataansvarlig (dvs. hjemmesideejeren) i 5 år

Brugernes rettigheder

  • Det skal være muligt for brugerne at give et specifikt samtykke, baseret på cookies formål (funktionelle, statistiske, marketing-cookies)
  • En bruger skal til enhver tid kunne fravælge brugen af cookies og tracking
  • En bruger skal til enhver tid kunne ændre sit samtykke baseret på formål af cookies
  • En bruger skal kunne søge indsigt i sit samtykke (dokumentation)

Information

  • En bruger skal kunne søge specifik information omkring brugen af cookies og tracking på din hjemmeside i en decideret cookiepolitik, inden et samtykke bliver givet:
    • Beskrivelse af formålet med cookies, hvilke tredjeparter der sætter dem og hvad data bruges til
    • Der skal fremvises en deklaration som bl.a. indeholder hvor lang tid en cookie gemmes og en beskrivelse af tredjeparter (virksomheder), der deles data med
  • Information i cookiebanner og cookiepolitik skal skrives i samme sprog som på hjemmesiden. Flere sprogversioner kræver cookiebeskrivelser i flere sprog

Læs også: Din guide - 5 trin til datadrevet markedsføring

Lyder det komplekst? Vi har løsningen til dig!

Hos GORM Agency har vi et samarbejde med Cookie Information A/S om en løsning, der sikrer:

  • At dine brugere bliver korrekt informeret om cookies
  • At du modtager et gyldigt samtykke til brug af cookies fra dine brugere
  • At samtykket bliver sikkert opbevaret (dokumentation), og kan fremskaffes, hvis den tilsynsførende myndighed kræver det

Løsningen

Med løsningen sikrer du, at din cookiepolitik altid er opdateret og følger cookieloven og Persondataforordningen (GDPR). Kort beskrevet vil løsningen indeholde følgende:

  1. Automatisk scanning af hjemmeside og automatisk opdatering af cookiepolitik og deklaration af cookies
  2. En cookiepolitik fra Cookie Information A/S, som overholder gældende cookielov og Persondataforordningen (GDPR)
  3. Design af samtykkebanneret så det passer til dit website, brand og logo
  4. Lagring af brugerens samtykke, som opbevares i 5 år
  5. Fuldt ansvar for og opbevaring af dine brugeres samtykke til cookies

Hvorfor skal I vælge GORM?

Vi står for design, tekst og implementering og opsætning. Dette vil typisk foregå i samarbejde med jeres interne IT-folk, Google Tag Manager-ansvarlige m.fl.

Valg af samtykkebannerets størrelse og placering
Vi udarbejder forslag til selve samtykkebanneret. Vi anbefaler, at I vælger et overlay-bannerer, hvor samtykkebanneret ligger midt på skærmen “ovenpå” hjemmesiden (se gorm.agency for et eksempel).

Selve cookiepolitikken
Vi benytter som udgangspunkt Cookie Informations A/S' standard-cookiepolitik, der er juridisk på plads.

Implementering/opsætning
Som så meget andet teknik, så skal samtykkeløsningen og cookiepolitikken implementeres, hvilket vi er ansvarlige for. Det kræver:

  • Kortlægning af alle målepunkter, som er hardcoded (kodet på siden, evt. inline)
  • Overgang til al tracking via et Tag Management-system
  • Adgang til hjemmesidens CMS eller backend for korrekt at kunne indsætte de nødvendige koder
  • Dyb forståelse af Tag Management for korrekt implementering af diverse tracking-værktøjer og deres cookies

Ring til os for mere information (Jimmi Kragh, 31382976).

Vi hjælper jer meget gerne på vej med jeres cookies ☺️