Key takeaways på Facebooks kommende ændringer

November 2016: Facebook varsler en række ændringer, der blandt andet har betydning for organisk reach. Hovednyheden er, at vi fremover vil se et 20 % fald i organisk reach, men det er ikke entydigt dårligt nyt – faktisk kan det vise sig at blive rigtig godt, fordi vi får et mere reelt og retvisende indblik i den faktiske rækkevidde.

Facebook delte i går planerne for de kommende måneder i deres newsroom og der er tale om både større og mindre nyheder. Vi kaster lys over de tre vigtigste her.

Organisk reach vil fremover være mere retvisende

Facebook ændrer den måde, vi forstår organisk reach. Op til nu har organisk reach været defineret ved at en person har indlæst sit newsfeed og et sted i feed’et har en given post placeret sig. Fremover vil denne definition dog blive skærpet. Organisk reach vil i stedet basere sig på “viewable impressions” – altså ved at posten placerer sig synligt på skærmen.

Denne forståelse af reach har længe været gældende for annoncer, og på den måde bliver det fremad nemmere at sammenholde de to. Facebook estimerer at Facebooksider vil se et fald på 20 % i organisk reach. Her hos GORM ser vi det dog som en positiv ting, der slår et slag for kvaliteten af reach, fordi tallene bliver mere reelle med mere faktiske visninger.

Ændringerne indføres over de kommende måneder og bliver annonceret in-product, så det er muligt at tage med i jeres rapportering, når det træder i kraft.

Bruger I video på Facebook? Så er der en stigning i vente

Facebook har fundet en fejl i det antal af personer, der har set en video til ende – det har været for lavt. Pt. arbejder Facebook derfor på at opdatere denne måling, så vi kan forvente en stigning på op mod 35 % i antallet af “video watches at 100 %”.

Fejlen har bestået i måden, videolængde er blevet behandlet. Der har været uoverensstemmelse med den længde, videoen er registreret til, og den faktiske længde hos modtagerne. Faktisk er der en del fejlberegninger i udmeldingen fra Facebook, der også for nylig måtte melde ud, at mængden af videovisninger havde været misvisende.

Facebook vil slå et slag for gennemsigtigheden på metrics

Er du en af dem, der har hænderne godt nede i Facebooks maskineri, så kender du sikkert alt til frustrationen over ikke helt at have indsigt nok i deres metrics. Ofte må man forlade sig på splittests og erfaringer for at få en indikation på, hvad der virker. Som annoncør kan det hurtigt blive utilfredsstillende, når man investerer massivt i arbejdet.

Facebook vil fremad dele flere nyheder – og oftere, så partnere og kunder har mere gennemsigtighed. Det vil bl.a. ske gennem deres nye blog og vidensbank Metrics FYI.

Samtidig er Facebook godt i gang med at opdatere beskrivelser, definitioner og meget andet netop på metrics, så de bliver mere forståelige og medgørlige.